Zpět na stránku hotelu

Hotel Heluan - guest reviews and rating

Hotel Heluan svým hostům nabízí ojedinělý pohled na Zámecké lázně, Zámeckou kolonádu, Tržní kolonádu a Vřídelní kolonádu.

Hotel Heluan nabízí ubytování v celkem 15 prostorných vkusně zařízených 2 lůžkových pokojích s překrásnými štukovými stropy. V několika pokojích jsou také kachlová kamna či balkón s výhledem na město. Pokud si přejete zarezervovat pokoj s tímto malým balkónkem, prosím, požadujte pokoj 102 (dvoulůžkový), nebo 202 (apartmán). Pokoje kategorie B nejsou menší oproti standardním pokojům, jsou ale umístěny v podkroví a říkáme jim "mansardy".

Každý pokoj má vlastní koupelnou s vanou a WC, dále je vybaven fénem na vlasy, TV s výběrem satelitních programů, telefon s vlastní volbou, minibar a trezor.
V hotelu je k dispozici nově zrekonstruovaná restaurace, kde můžete snídat formou švédského stolu, obědvat a večeřet. Restaurant, který se zaměřuje především na ruskou kuchyni a rybí speciality, ve Vás zanechá ty nejlepší vzpomínky. Prostorově je vhodný pro skupiny do 35 osob. Je možné zařídit menu pro skupiny, dietní program nabídneme a přizpůsobíme požadavkům zákazníka s možností zamluvení salónku.
Hotelová parkoviště jsou pro Vás vyhrazena v podzemních hlídaných garážích LS Thermal (5 minut chůze od hotelu) a autobusová parkoviště se nachází u hotelu Poštovní dvůr.

» Hotel detail «

Celkově: 77%
Pokoje: 100% Čistota: 97%
Personál: 57% Služby: 53%
Jídlo: 73% Poloha: 90%
Klid: 97% Poměr cena / hodnota: 73%

Show reviews by: All (3) | Mladý pár (2) | Dospělý pár (1)

  • Paula Tescu (Mladý pár), Po 6.8.2007

    Positives

    • good location
    • beautiful room
    • good breakfast

    Negatives

    • no english speaking at reception
    • few TV stations
    Hodnocení klientů: 90%

    Podrobné hodnocení »

  • Britt Petersen (Mladý pár), So 28.7.2007

    Hallo,
    Positive: Great room with good breakfast.
    Negative: The personnel can't speak a word English and not even German. Also not really interested in their customers. After the stay we paid not €295,- but €575,-. Still don't have the amount back on my account... They have to pay me back!

    Positives

    • Great room with good breakfast.

    Negatives

    • The personnel can't speak a word English and not even German. Also not really interested in their customers. After the stay we paid not €295,- but €575,-. Still don't have the amount back on my account... They have to pay me back!
    Hodnocení klientů: 40%

    Podrobné hodnocení »

  • james novak (Dospělý pár), Ne 25.3.2007

    The staff at Hotel Heluan very professional and helpful with all our needs!

    Although we were late for breakfast hours, the staff was kind enough to serve us breakfast.

    Hodnocení klientů: 100%

    Podrobné hodnocení »